中国邮政集团公司江苏省分公司南京市寄递事业部快递包裹部大客户客服外包服务招标公告

2019-01-16来源:中国邮政网

  中国邮政集团公司江苏省分公司南京市寄递事业部快递包裹部大客户客服外包服务招标公告

  南京天得建设工程咨询有限公司(招标代理)受中国邮政集团公司南京市分公司(采购人)委托,就中国邮政集团公司江苏省分公司南京市寄递事业部快递包裹部大客户客服外包服务进行国内公开招标,兹邀请符合资格条件的供应商投标:

  一、项目概述

  1、项目编号:NJYZFW2019002

  2、项目名称:中国邮政集团公司江苏省分公司南京市寄递事业部快递包裹部大客户客服外包服务

  3、采购内容:南京市分公司寄递事业部快递包裹部大客户客服外包服务包括售后快递包裹查询、投诉处理等内容(具体详见招标文件)。

  4、服务期限:1年(实际开始时间按合同约定时间)

  5、服务地点:中国邮政集团公司南京市分公司(南京市玄武区龙蟠路121号)(服务地点服从采购人安排)。

  6、质量标准:符合甲方指定服务规范要求。

  二、合格供应商资格条件:

  1、投标供应商须是具有中华人民共和国独立法人资格和具有独立承担民事责任能力的人力资源企业或劳务公司,经营范围中具有“劳务派遣”或“劳务服务”业务等相关信息(提供有效的法人营业执照复印件加盖公章);

  2、投标供应商须取得人力资源服务许可证或劳务派遣经营许可证,并且在有效期内(提供有效期内的证明文件复印件加盖公章);

  3、投标供应商为一般纳税人,需能够自行开具增值税专用发票(提供近期开具过的增值税专用发票复印件);

  4、投标供应商须有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,并提供2018年7月1日至今任意3个月的缴税记录或社会保障资金的缴纳记录(提供依法缴税证明资料,复印件加盖公章);

  5、投标供应商如为外地企业,须在南京市有固定的办公场所(办事处或分公司)(提供分公司营业执照或租房协议复印件加盖公章);

  6、本次招标不接受供应商以联合体形式参加投标。

  三、网上公告及投标报名时间、方式:

  投标供应商的法定代表人或其授权的委托代理人持《单位介绍信》或授权委托书原件及本人身份证原件到南京天得建设工程咨询有限公司(南京市中央路399号天正国际广场906室)进行报名并购买招标文件。     

  招标文件工本费每份售价300元(售后不退)。    

  网上公告时间:自2019年1月16日至2019年1月21日止。

  报名时间:2019年1月16日至2019年1月21日上午9:00-11:00,下午14:00-17:00。

  四、评标方法:综合评估法,详见招标文件。

  五、其他

  1、本项目服务期限为1年。服务期满后,如果招标人反映良好,且符合政策相关要求,经双方协商后,可依据本次招标结果及所签订的合同内容续签一年。如果在合同期内出现分包或转包及其他违规行为,采购人有权终止合同。

  2、 委托代理人应在投标截止时间前携带本人有效身份证原件到达开标现场并递交上述证明材料供招标人审查,不符合要求的将视为自动放弃本标段的投标权。

  3、供应商应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如何,招标人对上述费用不负任何责任。

  六、本公告发布法定媒体:中国邮政官方网站(http://www.chinapost.com.cn/)、中国招投标网(http://www.infobidding.com/)

  七、联系方式

  采购人:中国邮政集团公司南京市分公司                       招标代理机构:南京天得建设工程咨询有限公司

  采购人地址:南京市玄武区龙蟠路121号                        代理机构地址:南京市中央路399号天正国际广场906室

  采购人联系人:姚经理                                                  代理机构联系人:胡工

  采购人联系电话:15312062968                                   代理机构联系电话:13813382688