绘就文旅新图景——邮储银行打造“金融+文旅”智慧服务体系
作者:褚轩
时间:2025-06-06     来源:中国邮政报

  近年来,随着文旅产业成为推动地方经济发展的新引擎,邮储银行紧跟国家战略部署,深耕文旅赛道,以多元化金融产品和精准化服务赋能文旅企业、商户及创业者。从便捷支付到信贷支持,从场景搭建到普惠服务,邮储银行正以金融“活水”滋养地方文旅经济,为区域高质量发展注入源源不断的动能。

  金融画笔 描绘文旅新色彩

  邮储银行以创新金融服务为笔,正在全国文旅画卷上描绘动人色彩,既为历史文化地标注入金融动力,又为露营基地等新兴业态提供金融支持,构建起覆盖景区建设、商户经营、游客体验的全链条服务生态。

  作为安徽省亳州市文化旅游发展有限责任公司旗下的两大4A级景区,花戏楼和曹操运兵道在提升服务质量过程中遭遇了资金瓶颈。邮储银行安徽省分行创新采用“GBC联动”金融服务模式,为景区量身定制3亿元固定资产支持贷款,15年的超长期限充分匹配文旅项目回报周期,同时配套提供收入归集、智慧收款等一揽子金融服务,实现从“输血”到“造血”的转变。

  这一创新实践背后,是邮储银行精心打造的“金融+文旅”生态闭环——通过连接政府(G端)、企业(B端)和消费者(C端),构建覆盖“游住食购娱”全链条的智慧服务体系。亳州市文旅公司负责人感慨:“邮储银行不仅解了我们的燃眉之急,更用专业服务提升了游客体验,让千年古城焕发新活力。”

  距离亳州770多公里的陕西省安康市,高新桃花源内的碧桃梅花在枝头摇曳,香气沁人,众多游客前来踏春游玩。这里是安康城区目前最大的公园,打造成集餐饮、民宿、旅游于一体的露营基地,为市民提供更加多元的休闲业态消费场景。在这幅生机盎然的春日画卷背后,邮储银行安康市分行以金融笔墨描绘出城市公园的动人篇章。

  “多亏了邮储银行的雪中送炭!”露营基地餐厅负责人握着安康市分行回访工作人员的手激动地说,“今年花期游客量同比增长了40%,我们的营业额也水涨船高。”原来,安康市分行在“百万计划,点亮行动”专项走访中,了解到商户的资金需求后,以“多收多贷”产品为切入点,迅速制定了个性化融资方案,不仅提供经营性贷款支持规模扩张,还配套了“邮惠付”智能收单、工资代发等综合金融服务,既解了商户的燃眉之急,又提升了经营效率,让金融“活水”真正浇灌出文旅产业的“致富花”。

  政银联动 激活文旅消费新动能

  在“半城烟火半城仙”的世遗古城泉州,邮储银行正以金融妙笔书写着“舌尖上的文旅经济”。今年初,邮储银行福建省泉州市分行创新推出“美食+金融+文旅”服务模式,与泉州市商务局联合启动“福建有口福”餐饮消费季,通过“政府消费券×银行补贴”的乘数效应,为林礼燕姜母鸭等1159家闽南特色餐饮注入消费新动能。

  “现在游客拿着邮储银行信用卡,既能享受政府补贴,又能叠加银行优惠,人均消费能省下30%!”番仔楼餐厅经理介绍道。数据显示,该活动带动泉州地区邮储银行信用卡季度消费规模突破20亿元,其中近3000万元分期消费直接流向餐饮、伴手礼等文旅消费场景,形成“游客享实惠—商户增流水—文化得传播”的良性循环。

  在四川攀枝花这座阳光之城,邮储银行的小微金融“活水”正滋养着非遗美食的传承之花。撒莲凉粉第四代传人老白的故事尤为动人——凭借邮储银行“多收多贷”产品,这家25年老店首次实现了品牌扩张。这款基于商户真实流水的创新信贷产品,既使传统小吃保留了经营特色,又注入了现代金融的便利基因。如今,新店已成为年轻人打卡的“非遗体验点”,祖传配方果醋更通过电商平台走向全国。

  从闽南古城的烟火夜市到攀西走廊的非遗小店,邮储银行通过“一城一策”的精准服务,让地方美食既守住文化根脉,又焕发商业活力。这种“美食+金融+文旅”的生态闭环,正在全国多个旅游城市复制推广,成为助力小微商户、激活消费市场的新范式。

  普惠“活水” 浇灌文旅“致富花”

  邮储银行深耕普惠金融沃土,打造“文旅富农”金融服务模式,为乡村振兴注入强劲金融动能。针对乡村文旅产业特点,邮储银行量身定制特色金融产品,形成覆盖全产业链的金融服务体系,有效破解农村文旅经营者的融资难题。

  在晋北大地,邮储银行山西省大同市分行以金融之笔描绘“恒山画卷”。返乡青年薄晓乐在悬空寺景区打造的VR体验馆深受游客青睐,但二期项目遭遇资金瓶颈。邮储银行浑源县支行启动“文旅创客快车道”,很快为他发放了30万元创业担保贷款。“这笔资金不仅让沉浸式体验项目成功落地,更带动了12名村民就业。”薄晓乐指着崭新的设备介绍道。这种“政府担保+银行放贷+财政贴息”的创新模式,已为90多家文旅客户提供了金融支持,助力当地文旅产业蓬勃发展。

  在浙江,邮储银行诸暨市支行的金融“活水”正滋润着会稽山麓的农家乐集群。岭北山庄经营者周先生至今难忘那个转折点:装修突然停工时,邮储银行的客户经理带着方案主动上门,150万元“农家乐助农贷款”到位后,破旧农房蝶变为集餐饮住宿、农事体验于一体的田园综合体,周末入住率持续保持在90%以上。如今,在绍兴当地,像岭北山庄这样经邮储银行扶持的星级农家乐已达40多家,形成“吃住游购”一体化产业链,年接待游客超过50万人次。

  从恒山脚下到会稽山间,邮储银行通过“一县一品”的精准扶持策略,让金融资源与地域特色深度耦合,以金融“活水”浇灌乡村文旅产业,真正实现了“兴一个产业、活一片经济、富一方百姓”的乘数效应。